西友/ネットスーパー25周年、OMO強化・配送エリア拡大へ
2025年01月27日 10:41 / EC
西友は1月27日~2月28日、「西友ネットスーパー25周年 THANKSキャンペーン」を開催する。
同社は、2000年5月の阿佐ヶ谷店(東京都)を皮切りに、現在13都府県約100店舗で店舗出荷型ネットスーパー「西友ネットスーパー」を運営している。
今後の成長に向け、OMOの強化を図っている。ネットスーパーは、店舗での買い物の代替手段を超えて、日頃購入している店舗の商品を、その時々の顧客の買い物ニーズによって、リアル(店舗)とネットの両方を使いながら購入する消費スタイルを支えるサービスになると想定している。25周年を機にOMO本格展開に向け、ネットスーパーの配送エリアの拡大、店舗と連携した施策強化、デジタルマーケティングの強化などを進める。
特に配送エリアは、1月初旬に拡大済みだが、さらに広げていく計画だ。
また、「西友ネットスーパー25周年 THANKSキャンペーン」では、新規顧客獲得と既存顧客のロイヤルティーの向上を図る。
新規顧客では、初めてかつ西友アプリでの購入で合計1000円分相当がお得になる。初回のネットスーパー利用時に使える500円引きクーポンをプレゼント。初回購入時、西友アプリを利用すると500ポイント進呈する(後日付与、税込み価格5500円以上の購入など、条件があり)。
既存顧客には、キャンペーンエントリーかつネットスーパー利用で、抽選で2525人に最大2万5000円分のクーポンをプレゼントする。
■西友ネットスーパー
https://netsuper.rakuten.co.jp/seiyu/
取扱商品:最大1万8000アイテム(生鮮食品、加工食品、冷凍食品、日用品、総菜など)
配送料:330円(税込み)
※注文合計金額(税込み)5500円以上で送料無料(一部地域を除く)
サービス提供エリア:13都府県
会費:入会費・年会費ともに無料
受付時間:年中無休、24 時間注文可能※システムメンテナンス時を除く
宅配時間:注文した日から3日後までの10時から22時までの六つの時間帯(10時~12時、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、20時~22時)で指定配送可
※エリアにより異なる場合あり
※前日24時までの注文で当日午前中配送可
※当日午前中の注文を当日夜間に配送可
※注文から最短4時間で配送可
決済:クレジットカード1回払い、楽天ポイント、後払い
※1回の注文上限額は4万5000円(税込み)
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