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カウネット／オフィス家具購入サポートサービス開始

2013年02月18日 ／ トピックス商品

カウネットは2月18日、オフィス家具についての相談に対応する「家具選び相談コール」を開設し、家具購入のサポートサービスを開始した。

約3700品番のオフィス家具を掲載した「カウネット家具カタログ2013年春夏号」を発刊に合わせたサービス。

家具選び相談コールは、カタログ作りで培ったノウハウを持つ専門スタッフが、お客からの相談に無料で応えるもので、オフィス家具購入時の不安を解消を目的としている。

カウネットのメインターゲットである中小事業所のお客を対象にヒアリング調査を実施したところ、オフィス家具購入に関する不安を持っているお客が約半数を占めるという結果が出たことに対応した。

サービスの導入で、既存のオフィスレイアウトサービス、無料返品受付サービス、家具組立てサービスと合わせ、家具の選定から商品の配送までをトータルでサポートするという。

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