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日本ユニシスは1月31日、カスタマーエクスペリエンスをテーマに、当該分野でのベストプラクティスと各種ソリューションを紹介する。
■開催概要
日時:1月31日(木)13:30~17:30(受付13:00~)
会場:ベルサール八重洲(東京)RoomD+E
東京都中央区八重洲1-3-7八重洲ファーストフィナンシャルビル2F
参加費:無料
定員:100名
対象:広報部門、販売促進部門、グローバル戦略部門
主催:日本ユニシス
■詳細・申し込み
https://evesys.unisys.co.jp/public/seminar/view/2025
■プログラム
13:30~13:40 挨拶
13:40~14:20
基調講演:顧客価値を上げるWebサービス基盤
-マルチデバイス時代のUXD&プラットフォーム戦略 -
アイ・エム・ジェイ
執行役員 玉飼 真一氏
14:20~15:00
Session1:2013年CxM(顧客体験管理)
~今、良質な顧客体験がビジネスを成功に導く~
SDL Tridion
藤松 良夫氏
15:00~15:15 休憩
15:15~16:00
Session2:企業の収益力拡大に貢献する、戦略的商品情報マネジメント
~PIMソリューション~=最新事例を交えて=
大日本印刷
BPR本部PIMソリューション企画開発室
シニアエキスパート 川上 能徳氏
16:00~17:00
Session3:カスタマーエクスペリエンスを支えるクラウド型コンタクトセンターソリューションの紹介
日本ユニシス
U-Cloud事業部
営業1部長 矢島 孝安
日本ユニシス
総合マーケティング部 ビジネスプロデュース室 高橋 徹
17:00~17:30 情報交換会
問い合わせ
日本ユニシス
セミナー事務局
TEL:0120-272-792
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