ロクシタン/新宿店
2013年10月29日 / 店舗リポート
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ロクシタンジャポンは10月11日、新宿駅東口の新宿通り沿いに「ロクシタン 新宿店 ヴォヤージュ・アン・プロヴァンス」をオープンした。
世界最大の総フロア面積約250坪の5階建て、ビル1棟すべてで構成するグローバルフラッグシップストア。
世界規模で、ブランドのルーツである南フランスのプロヴァンスの世界観を打ち出した旗艦店を出店する施策の一環。
1階ショップ、2階ショップとカフェ、3階カフェ、4階ギャラリー、5階メンズ専門フロアを展開。メンズフロアは11月1日にオープンする。
ロクシタンは昨年、ニューヨークに2店の旗艦店を出店、今年2月はパリに、6月は東京・青山にも旗艦店を出店した。
グループでは世界80か国に約2000店を展開しているが、新宿駅は世界で一番、乗降客数が多いため、グローバルフラッグシップストアを出店した。
取扱商品は、スキンケア、ヘアケア、フレグランス、ボディケアで、常時約300アイテムを販売。商品の平均価格帯は約3000円となっている。
ヴォヤージュ・アン・プロヴァンス(プロヴァンスを旅する)をコンセプトに掲げた世界初の店舗で、ロクシタンの最新商品も提案する予定だ。1階にロクシタンショップを展開、2階にはロクシタンショップに加え、世界初のサービスとして、保湿クリームの「シアバター」オリジナルラベルが作れる「MY SHEA」コーナーを設けた。
オリジナルラベルは、12色のラベルカラーと12種類のメッセージを選択し、日付、名前を入れることができる。MY SHEAコーナーには従業員を配置しており、顧客と会話をしながら、オリジナルラベルの作成をサポートする。
iPadを活用して、商品見本を作成し、オリジナルラベルの商品を作り上げていく。商品は1週間前後で、配送または店頭での受け取りができる。オリジナルラベル商品は、「マイシア アソート」(3個・税込3465円)と「マイシア コレクション」(12個・1万2600円)の2種類を販売する。
MY SHEAコーナーはギフトラッピングにも対応。新宿店限定で、プロヴァンスでは、幸福を運ぶといわれるトリ、ウサギ、リスをイメージした動物のリボン「ハッピーチャーム」(各157円)を提供。新宿店・青山店のみで販売する、円形ギフトボックス(Sサイズ525円、Mサイズ630円、各チャーム付き)を活用したラッピングも行う。
2階、3階にはロクシタンカフェを展開。カフェ併設店舗は2008年5月にオープンした渋谷店、同年6月にオープンした池袋店に続く、3店目。2階に27席、3階に60席、合計87席を用意した。
2階のロクシタンカフェは、ロクシタン創設者のオリビエ・ボーサンの書斎から着想を得て、図書館をイメージした空間とした。フランスの雑誌や書籍も実際に配置し、カフェで読むこともできる。
新宿店限定のホームメイドメニューとして、バラエティスパークリングソーダ(全5種、各950円を販売。既存のロクシタンカフェでは、クリームブリュレが年間で5万個売れるヒット商品となっているため、定番のブリュレ ロクシタン、ショコラ ブリュレに加え、新宿店独自メニューとして、ラベンダー、ジンジャー、グリーンティの3つのフレーバーを加えた「ブリュレ 5」(1500円)を販売する。
3階のロクシタンカフェは、太陽や自然に包まれて暮らすテラスをイメージしたデザインを採用。「カフ・ド・オリビエ テラス」と名付けた。
ロクシタンカフェでは、平日限定でサラダを中心とした「プロヴァンスランチ」(1500円)を展開。常時、ドリンク、カフェ、スイーツ、フード、ワインなどを販売する。
4階は、「ミュゼ ロクシタン」と名付けたギャラリーを展開。ブランド発祥のきっかけとなった蒸留器のレプリカやヴィンテージボトルなどを展示。ロクシタンの現在までの歴史を紹介する。
4階では、ロクシタンの歴史を紹介するほか、定期的に企画展を実施。オープン時は、タレントの「押切もえ」さんによるプロヴァンスの旅をテーマにした絵画展を開催する。
5階には、11月1日からオープンする世界初のメンズ専門フロア「ロクシタン オム」を設置した。大人の男性もゆっくりとくつろぎながら過ごせるシックなバーをイメージした内装を採用。新宿店とECサイト限定の新シリーズなども販売する予定だ。
ロクシタンでは2年前から、メンズ専用商品ラインとして「ヴェルドン」を展開する。現在もクリスマスシーズンなど、女性へのプレゼント用商品を購入するために男性客の来店もあるが、ロクシタンは女性向けのブランドイメージが強いという。
「ロクシタン オム」を展開することで、ロクシタンのもつ世界観を男性客にも伝えたいという。男性専用フロアを設置することで、カップルでも来店しやすい店舗を目指す。
店内には、デジタルサイネージを多用したほか、プロジェクションマッピング(投影機)を設置。プロヴァンスで幸運を運ぶ動物といわれるトリ、ウサギ、リスの画像を投影し、視覚的な楽しさを演出する。
3階ロクシタンカフェの化粧室のノックには、「ファティマの手」と呼ばれるプロヴァンスで使われるノックを使用。4階のギャラリーにはプロヴァンスの特産物であるオリーブの木を設置した。プロヴァンスに関係のある小物を店内の各所に設置することで、「プロヴァンスを旅する」という店舗コンセプトを演出する。
店内には、スタンプポイントをいくつか設置し、スタンプラリーを実施。5階という多層階の店舗を楽しみながらまわる工夫をした。
店舗概要
所在地:東京都新宿区新宿3-17-5盛成堂ビル
TEL:03-5312-6864
総フロア面積:約250坪
営業時間:ショップ11時~21時、カフェ10時~23時
取扱アイテム数:常時約300アイテム
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