そごう横浜店／クリスマスでラッピングサポートデスクを設置

そごう横浜店は12月3日～25日、3階シーガルコートに「ラッピングサポートデスク」を設置する。

＜ラッピングサポートデスク＞

クリスマスシーズンに向けて、お客が自分自身で商品のラッピングができるセルフカウンターを設ける。

ビニールパックやプラスティックパック、銀色のパック、包装紙など、簡単な包装資材約50アイテム程度を販売する。

＜包装資材の一例＞

お客は包装資材の実費を負担することで、自分でラッピングができる。基本的なパターンのラッピングを数種類、店頭で提示し、お客がラッピングの完成をイメージしやすい工夫をした。

＜ラッピングカウンター＞

25日までの土・日は、ラッピングサポーターを配置し、お客のアイデア、要望を聞き、ラッピングをサポートする。

昨年までは、店員がラッピングをするサービスを実施していたが、自分でもラッピングをしたいという声があったため、今年、はじめてラッピングサポートデスクを設置したという。

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