三菱商事/ローソンなどと共通ポイントサービス来春開始、会員数3000万人見込む
2009年10月27日 / トピックス
三菱商事は10月27日、子会社のロイヤリティマーケティング(LM)を通じて、共通ポイント事業に参入すると発表した。
LMが提携企業の店舗やウェブを通じ、共通して利用できる次世代型ポイントサービス「Ponta」の発行・運営・管理を行い、サービス開始当初はゲオ、ローソン、昭和シェル石油が参画する。2010年春から各社の店舗で利用できる共通ポイントサービスを開始する予定。
Pontaは、会員に登録すると提携企業の各店舗でPontaのカードにポイントが加算されるサービス。サービス開始当初はローソンの約8600店、昭和シェルの約3500店、ゲオの約950店で利用でき、順次提携企業を拡大する。
LMはローソンのポイントプログラム会員約1000万人と、ゲオの会員約1000万人の会員基盤を譲り受け、約2000万人規模の会員を確保し、サービスを展開する。サービス開始から3年後には会員数を3000万人規模、提携企業数は30社に拡大する方針。Pontaに参画する提携企業には、マーケティング分析の提供や販売促進企画の支援などを行う。
Pontaの名称は、消費者と提携企業がこのポイントを核に集まる場所としての「ポイントターミナル」のイメージと、ポイントが「ポンポンたまる」様子を親しみやすいネーミングで表現したもの。ゲオの場合、相互送客効果で新規顧客の獲得とゲオショップのレンタル利用会員の増加が見込めるほか、今回の参画でポイント引当金をオフバランスにでき、ゲオグループのバランスシート改善につながるとしている。
ローソンは、Pontaに参画し利便性の高いサービスを提供するとともに、他社と共同でより広範なマーケティング分析や販売促進施策を推進する体制を整える。昭和シェル石油もPontaへの参画で、顧客が系列のサービスステーションに来店するきっかけを提供し、継続して来店してもらえるように取組むとしている。
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