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紀伊國屋書店／オンライン店舗の発送サービス、1－3日以内に短縮

2009年10月20日 ／ トピックス

紀伊國屋書店は10月20日、オンライン店舗「紀伊國屋書店BookWeb」の物流を再構築し、ネット通販のサービスを向上した。

紀伊國屋書店は、増加が見込まれる書籍のネット通販に対応するため、書籍取次大手の日本出版販売と提携、同社のネット倉庫をオンライン店舗の物流・発送センターとして全面活用するもので、和書注文の約95％を1-3日以内で発送するなど高水準の納期が達成できると予測している。

今回は紀伊國屋書店のルートで仕入れた商品も含む、全国店舗の約1400万冊と提携取次の約800万冊を物流面で連携させる仕組を構築し、ネット通販最大規模の約2200万冊の在庫をベースに、ネット注文の在庫充当率を高める。

この方式により和書のベストセラー、新刊書や専門書など幅広い書籍の在庫がカバーできるようになった。更にネット物流の再構築に合わせて送料・配送方法も見直し、1500円以上の注文については国内送料を無料化した。これにより注文の約9割の送料が無料となる見込み。有料の場合でも送料を従来の380円から300円に値下げし、顧客に利用しやすい送料を実現した。

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