三井不動産/EC「&mall」にユニクロが参加
2021年11月08日 13:20 / EC
三井不動産は11月8日、「ユニクロ」が三井ショッピングパーク公式通販サイト「Mitsui Shopping Park &mall(アンドモール)」に参加したと発表した。
「&mall」は、出店者に新たな販売機会の創出を目指す「リアル施設共生型ECサイト」としての特徴を持つサービス。サービス開始以来、リアル店舗における欠品対策やECサイトからリアル店舗への送客支援、店舗在庫のEC販売、店舗スタッフの情報発信によるリアル店舗活性化支援など、リアル施設との相互連携に力を入れてきた。
その中でもコロナ禍以降、ECニーズの高まりと実店舗の売上向上をともに実現する仕組みとして、店舗の商品を販売する「店舗在庫活用型EC」として、出店店舗の増加も加速している。
一方で、ユニクロも、「リアル(店舗)とバーチャル(デジタル)の融合」を継続して推進。コロナ禍において、店舗とECの一体化はユニクロのみならず小売業全体の喫緊の課題であるととらえており、商業施設と店舗が手を組むことで課題解決の一助になることを期待し、今回、国内初のトライアルとして参加するもの。
「&mall」では、商業施設内のリアル店舗で販売している商品をEC販売することが可能となる。そのため、店舗販売商品と別にEC用の倉庫・商品を持つ必要がない。顧客からの「&mall」注文内容は、各店舗に設置された専用のタブレット端末から、店舗スタッフが専用の注文確認画面で確認し、注文の入った商品を店舗内でピックアップ。配送伝票や納品書、梱包資材など必要な書類などは、ららぽーとスタッフが店舗まで届ける(施設が店舗をフォロー)。店舗で梱包のうえ、施設からそのまま注文者へ配送する。
これまで店舗ごとにバラツキのあった在庫リスクが、ECからの注文により減少、配送先に近い店舗から発送することで、配送時間・距離を短縮する効果などを期待しているという。
■Mitsui Shopping Park &mall
https://mitsui-shopping-park.com/ec/ladies
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