Yahoo！ショッピング／住所を知らない相手にもギフトを贈れる機能を提供

2024年03月28日 14:50 ／ EC

LINEヤフーが運営する「Yahoo！ショッピング」は3月28日、ギフト市場の活性化を目的に、住所を知らない相手にもギフトを贈ることができる「ギフト機能」の提供を開始した。ギフトに適した商品を扱う出店ストアは、任意で新機能を利用できる。

＜ギフト機能の告知＞

「Yahoo！ショッピング」では自分用の買い物だけでなく、ギフト購入目的でも利用され、半数以上の57％のユーザーは「ギフト購入をしたことがある」「検討したことがある」と回答している。これまでも母の日や父の日、お中元・お歳暮、バレンタイン、クリスマスなどの季節イベントにおいて、注文者とは異なる配送先を設定することで「Yahoo！ショッピング」でも贈り物をすることができ、スイーツや酒、花などがギフトとして人気が高くなっている。

一方で、ユーザーからは贈り物をする際、「贈りたい商品を探すのが大変」「贈り方がわからない」「贈る相手の住所がわからない」といった声もあり、このような課題を解決。相手の住所を知らなくても手軽にギフトを贈れるソーシャルギフト体験を提供するため、新機能の提供を開始した。

キーワード検索以外にも、今回リリースした特設ページからカテゴリ別や利用シーン別で人気の商品を選ぶことができ、対象ストアの100万商品以上の幅広い商品ラインナップの中から贈りたいギフトを探しやすくした。

商品を選択後「ギフトを贈る」ボタンを押すとURLが発行され、URLをギフトを贈りたい相手にメールやSMS、「LINE」などで共有し、受け手側はそのURLから住所などの必要情報を入力する。受け手側の入力が完了すると通知が届き、注文者は通常通りの購入手続きをして注文完了となる。

＜「ギフト機能」利用イメージ（贈る側）＞

通常の買い物同様、新機能経由でのギフト購入でも「Yahoo！ショッピング」が実施する「毎日5％」（支払い上限、条件あり）や「5のつく日」などのキャンペーン対象で、PayPayポイントがおトクに貯まる。また、注文日の当日～翌々日までに商品が届く「優良配送」の商品を選択すれば、急なギフトでも希望日までに届けられる。

＜「ギフト機能」利用イメージ（贈られる側）＞

今後、ストアには新機能の導入を促進し、ユーザーには相手の好みがわからなくても喜ばれるギフトの探し方、贈り方の充実を目的とした機能拡充なども検討しており、季節イベント時のほか、年間通じて気軽にギフトを贈りたくなるような売場を目指す。

LINEヤフーは、「LINE」を通じて友だちにさまざまなプレゼントを贈ることができるサービス「LINEギフト」も提供。現在累計ユーザー数は3000万人を突破するなど成長を続けている。「LINEギフト」も、住所を知らなくても直接会えなくても、「LINE」上で簡単にギフトを贈ることができるため、ちょっとしたお礼を言いたい時や季節イベント、大切なライフイベントなど様々なシーンで利用されている。

SMSやメールなど「LINE」の友だち以外にも贈れる新機能と、「LINE」の友だちに対してシームレスに贈れる「LINEギフト」の両サービスを通じて、贈る側、贈られる側双方のユーザーにとって手軽なソーシャルギフト体験を提供する。

■特設ページ
https://shopping.yahoo.co.jp/promotion/event/socialgift/

■Yahoo！ショッピングの関連記事
JR東日本／Yahoo！ショッピングに「お土産セレクトショップ」オープン