タリーズコーヒー/公式コミュニティサイト「TULLY’S community Hello!」開設
2023年12月07日 11:50 / 販促
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タリーズコーヒージャパンは12月7日、公式コミュニティサイト「TULLY’S community Hello!~タリーズ好きがあつまるみんなのカフェ~」を開設した。
タリーズコーヒーでは、「地域に根ざしたコミュニティーカフェ」を目指し、各店舗でキッズイベントやコーヒースクールなど、顧客と店はもちろん、顧客同士がつながる取組みを開催している。
今回開設した「TULLY’S community Hello!~タリーズ好きがあつまるみんなのカフェ」は、店舗の顧客だけでなく、タリーズを好きな人(タリーズファン)にも、いつでも「あたたかい雰囲気と居心地の良さ」を届ける「コミュニティーカフェ」でありたい。そんな想いから作られたファンコミュニティサイトだという。
コミュニティサイトは、クラブタリーズ会員であれば、タリーズファン同士のコミュニケーションのほか、顧客とタリーズ担当フェロー(従業員)とのコミュニケーションも気軽に楽しめるコンテンツになっている。タリーズコーヒーでは、従業員のことを「フェロー(仲間)」と呼んでいる。
主なコンテンツは、「コミュニティボード(お知らせ)」「テーブルトーク」「なんでも写真館」「Take Five(5分の休憩)」「フェローのつぶやき」で、クラブタリーズにログイン後、投稿・いいね・コメントなどが利用できる。閲覧のみの場合は、ログインなしでも利用可能だ。
コミュニティボード(お知らせ)は、タリーズコーヒーからの様々なお知らせや季節の新情報、さらに、このサイト限定のイベント情報などを届ける。テーブルトークは、タリーズファン同士のほか、タリーズフェローとも、気軽にみんなでお喋りが楽しめるチャット形式のトーク場。
なんでも写真館は、タリーズのドリンクやグッズのほか、空やペットの写真など“なんでも”投稿でき、日々の小さな幸せをみんなでシェアしながら楽しむ場。Take Five(5分の休憩)は、商品開発秘話やタリーズコーヒーにまつわるコアな情報など、休憩やカフェタイムのお供にぴったりな5分で読み切れる短めのコラムを掲載する。
フェローのつぶやきでは、「TULLY’S community Hello!」担当フェローがタリーズのほか、参加型のアンケート企画や日常のひとコマまで、いろいろとつぶやく。
公式コミュニティサイトにより、ひとりカフェの時間や、ちょっとした気分転換のお供に、オンライン上での新たな「タリーズ体験」を提案する。
■TULLY’S community Hello!~タリーズ好きがあつまるみんなのカフェ~
https://community.tullys.co.jp/
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