リテールイノベーションフォーラム／トライアル、セブン、良品計画、大丸松坂屋が登壇、3／17開催
2026年02月26日 15:58 ／ セミナー
JBpress、Japan Innovation Reviewは3月17日、「第23回 リテールイノベーションフォーラム」をオンライン開催する。
小売業では今、資源高の影響による消費者ニーズや購買行動の変化に柔軟に対応するための新たな戦略が求められている。EC市場の競争も激しくなる中、実店舗を有する企業が持続的な成長を続けるためには、新しい顧客接点の創出やDXによる生産性の向上が不可欠だ。
今回のフォーラムでは、データやAIなどのテクノロジーを活用し顧客接点を生み出した実例を紹介し、小売業の成長戦略を探る。
なお、同フォーラムは「JBpress DX Week 2026 春」の一環で開催されるもの。デジタルテクノロジーの活用により、ビジネスモデルの変革や新規事業の創出、イノベーションの実現といった新たな価値創造の実現を目指す経営者やマネジメントクラスを対象とした複合オンラインイベントとなっており、参加登録すると全ての併催セミナーを視聴できる。
■開催概要
日時：3月17日（火）10:00～13:45
参加費：無料（事前登録制）
対象：小売業の経営者・役員・マネジメント層、小売業向けに商品やサービスを提供している企業の方
■セッション紹介
顧客データを競争力へ ～トライアルのリテールDX戦略と次の一手～
トライアルカンパニー 代表取締役社長
石橋 亮太氏
全国2万1000店舗×アプリ会員2800万人データで挑む、セブン‐イレブンのリテールメディア戦略
セブン‐イレブン・ジャパン 新規事業推進室 総括マネジャー
杉浦 克樹氏
無印良品が目指す、感じ良い暮らしと社会 ～「MUJIアプリ」で描く顧客体験～
良品計画 取締役上席執行役員 EC・デジタルサービス部、マーケティング部、ITサービス部 管掌
宮澤 高浩氏
「価値共創リテーラー」を目指す大丸松坂屋百貨店のデジタル新規事業によるCX改革
大丸松坂屋百貨店 常務執行役員 デジタル戦略推進室長 兼 DX推進部長
林 直孝氏
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