EC事業者も必見／サブスク「まんが王国」に学ぶLTVの伸ばし方とABテスト

2022年10月24日 10:51 ／セミナー

シルバーエッグ・テクノロジーは11月2日、ECや不動産、人材などさまざまな業界のデジタルサービス担当者を対象としたウェビナー「サブスクサービス『まんが王国』に学ぶ、LTVの伸ばし方と、ABテストの重要性」を無料オンライン開催する。

＜サブスク「まんが王国」に学ぶLTVの伸ばし方とABテスト＞

コロナ禍によるユーザーのデジタルシフトが落ち着き、いま業界を問わず課題になっているのが「新規顧客獲得コストの増大」と、その解決策としての「長期的な優良顧客の獲得＝LTV（顧客生涯価値）の向上」だ。

サブスクビジネスだけでなく、物販EC事業者や情報サービスでも、長期的なリピート顧客の獲得と、安定した収益の確保が求められるフェーズへと移りつつある。

会員数550万人超を持つ電子コミック配信サービス「まんが王国」を展開するビーグリーは、2020年代に入り経営戦略を「新規顧客の獲得重視型」から、顧客一人当たりの収益を高める「LTV重視型」へと転換した。成熟した電子コミック市場の中で、顧客に信頼されるサービスへと成長してゆくため、アプリ・サービスの改善とツール導入を積極的に進めている。

「まんが王国」がマーケティングツール選定で重視したのが、公平かつ厳密なABテストの実施だったという。

本番環境のサービスに悪影響を与えずにテストを行い、LTV向上に適したサービスを選ぶコツは、どこにあるのだろうか。今回のウェビナーでは、ビーグリー　書籍サービス部分析チームマネージャー椎名大暉氏をゲストに招き、シルバーエッグ・テクノロジー　マーケティング部シニアマネージャー園田真悟が、同社のツール選定におけるノウハウや勘所などについて聞く。

■開催概要
日時：2022年 11月 2日（水）16：00～17：00
場所：Zoomウェビナー
参加費：無料
主催：シルバーエッグ・テクノロジー
※フリーメールアドレスでの参加、競合他社の参加は、お断りさせていただく場合がございます

■詳細・申し込みはこちら

■プログラム
16：00～16：10　AI搭載レコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」の紹介

16：10～16：55　パネルディスカッション：「サブスクサービス『まんが王国』に学ぶ、LTVの伸ばし方と、ABテストの重要性」
Part1.ビーグリーの成長の軌跡と、直近の市場感・課題感
Part2.LTV重視施策として行ったこと
Part3.異業種でも使える、LTV向上のノウハウとは？

16：55～17：00　質疑応答

17：00　閉会

■登壇者
【特別ゲスト】ビーグリー　書籍サービス部分析チームマネージャー　椎名大暉氏
国内教育系企業でコンテンツの分析・改善などに従事したのちに、2020年にビーグリーに入社。分析チームマネージャーとしてレコメンド周辺の開発に加え、まんが王国運用チームやマーケティング、営業など社内の他チームと連携し、データによる意思決定の支援、課題抽出と解決策の提案、その後の検証と改善などを行う。得意な言語はPython、SQL、JavaScript。

シルバーエッグ・テクノロジー　マーケティング部シニアマネージャー
園田真悟
国内システムインテグレーター、ネットワークツールベンダーにてプロダクトマーケティングに従事したのち、2017年シルバーエッグ・テクノロジーに入社。マーケティング部シニアマネージャーとしてプロモーション業務を統括する。多数の顧客インタビューを通じてデジタルマーケティングの課題を分析し、パーソナライゼーション技術の適切な利用方法を提案している。趣味はプラモデル。

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