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集客セミナー/広告に依存しない店舗経営を実現するには?2/16開催

2023年02月07日 10:00 / セミナー

カンリーとAsobicaは2月16日、無料オンラインセミナー「広告に依存しない店舗経営を実現するには?~効果的な集客のヒントはお客様の声にあり~」を開催する。

<セミナー告知>
セミナー告知

近年、SNSやマップアプリなどのレビューが重要視されるようになっている背景を解説しつつ、お客の声を集める方法から集客に活かす方法、Asobica社の強みであるファンコミュニティ施策に至るまで具体事例を交えて徹底解説する。

ウェビナーでは、Googleビジネスプロフィール・HP・各SNSの一括管理サービス「Canly(カンリー)」を提供するカンリーと、既存顧客の分析から施策実行までをワンストップで実現するロイヤル顧客プラットフォーム「coorum」を提供するAsobicaが登壇する。

■開催概要
日時:2023年2月16日(木) 13:00~14:00
参加方法:Zoom
参加費:無料

詳細・申込はこちら

■プログラム
第一部 Googleマップに集まるクチコミの重要性と活用事例
神田 大成
カンリー Canly事業部 マーケティングチーム マネージャー

近年、SNSやマップの普及によってユーザーが簡単にお店のクチコミを投稿できるようになり、レビュー社会化が加速している。中でも、Googleマップはクチコミが集まりやすい媒体として注目を集めており、Googleマップのクチコミを参考にしながらお店を決めるユーザーが急増している。そんなGoogleマップのクチコミを適切に活用して新規集客を最大化するためには、ユーザーがどのようにクチコミを活用するかを理解し、管理体制を構築することが重要となる。 ウェビナーでは、前職の電通で顧客起点での集客戦略設計に携わってきた経験を持つ神田氏が、Googleマップのクチコミが重要になっている背景と活用におけるポイントを、支援している企業の具体事例と共に成功要因を徹底解明する。

第二部 なぜそのブランドを選ぶのか?を知るファンコミュニティ施策とは
小田原 祐太
Asobica セールス部フィールドセールスグループ

成熟した市場の中でブランドが生き残るためには、他企業・店舗との差別化をはかり、お客様が自然と自社ブランドを選んでくれる仕組みを作ることが大切となる。この仕組みをつくるためには、ブランドの魅力を最も理解しているお客の声を活用することが重要となる。しかし、お客の声をどう集めたら良いのかわからないという担当者も多い。この問題を解決できるのがファンコミュニティ施策となる。今回、ブランドを愛してくれる、ロイヤリティの高いお客から発信される声を効率的に集め、新規顧客の獲得にも関係するコミュニティ施策について解説する。

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