コメリ/「総合コールセンター」新設、顧客の要望を一括対応

2024年07月17日 10:30 / 経営

コメリは7月16日付で組織変更を実施した。

コメリ

EC事業・カード事業を有機的に結合させ、さらなるEC事業拡大と共に決済手段の多様化を図る「EC・カード担当」、顧客の要望に一括対応する「総合コールセンター」を新設した。

また、業務内容とその規模の変化への対応や事業計画達成に向けた組織編成、業務の明確化を目的に、組織開発体制を強化するため、「組織開発担当」「組織開発室」を設置した。

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