楽天/全国約2万局の郵便局で受取サービスを開始
2018年01月29日 15:30 / EC
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楽天は1月29日、日本郵便と連携し、インターネットショッピングモール「楽天市場」の商品を全国約2万局の郵便局で受け取れるサービスを開始した。
郵便局受取サービスは、EC物流における不在再配達削減に向けて、日本郵便と連携し進めている施策のひとつ。
ユーザーは「楽天市場」のサービス対象店舗で商品を購入し、届け先として希望の郵便局を選択、商品到着後に「楽天市場」からメールで送られてくる問い合わせ番号と認証番号を指定の郵便局の窓口で伝えることで、商品を受け取ることができる。
受取可能期間は、指定した郵便局に商品到着後7日まで。
楽天はこれまでも、自宅以外の受け取り場所に対するユーザーニーズの高まりや、EC物流における不在再配達比率の低減に向け、「楽天市場」の商品における受け取り方法の多様化を推進している。
商品受け取りロッカー「楽天BOX」を開発して全国に設置するほか、各社との連携を通してコンビニエンスストアでの受け取りや日本郵便の宅配ロッカー「はこぽす」での受け取りを導入している。
このたび、全国の郵便局での受け取りが可能になることで、自宅以外の商品受け取り拠点が大幅に拡大し、「楽天市場」の利便性がさらに向上する。
■郵便局受取ご利用ガイド
https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/jp/
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