Googleマップ活用事例/売上アップを実現したクチコミ施策を解説
2023年02月21日 10:30 / セミナー
カンリーは3月2日、無料ウェビナー「アップガレージ登壇!小売業界のGoogleマップ活用成功事例~売上アップを実現したクチコミ施策とは~」を開催する。
コロナを経て、人々の行動は大きく変化し、店舗を探す顧客の行動も変化した。店舗側の視点では、コスト圧迫により効率的かつ持続的な施策に対する予算投下の重要性が増し、消費者側の視点ではGoogleマップやSNSが普及することによるお店探し行動の変化などにより、従来通り広告費を投下するだけで集客できる時代ではなくなった。
今後は、WEB広告やSNS、アプリに加えてGoogleマップ情報を充実させること、さらにGoogleマップに集まるクチコミへ対応することが集客の重要なカギを握っている。全国で220店舗以上、中古カー用品と中古オートバイ用品の買取販売を行っているアップガレージは、こうしたGoogleマップ対策を実施することで、クチコミ評点が4.0以上の店舗を7倍に増やすことに成功した。
セミナーでは、アップガレージの林文淵DX事業部副部長が登壇し、アップガレージが取り組む集客施策全般の施策やGoogleマップを活用して実店舗への来店強化を実現した施策を、具体的な取り組み内容・成果と共に紹介する。また、申込者限定でウェビナー終了後にアーカイブ動画を送付するので、当日都合が悪く参加が難しい人でも、申込できる。
■開催概要
日時:2023年3月2日(木)14:00~15:00
参加費:無料
■講師
林 文淵氏
2019年クルーバー(旧クルーバーホールディングス)入社。 社長室、経営企画室を経て、現在DX事業部マーケティングチームの統括を担う。海外進出企画、新規事業企画等を経験し、現在は主にデータ可視化・分析を担当している。 加えて、Google広告、公式SNSアカウント運用、MEO等の戦略及び改善を管理している。
神田 大成
カンリー Canly事業部マーケティングチーム マネージャー
2017年電通入社。「顧客獲得」を目的に、「どの媒体で、どういう情報を届けるべきか」を顧客心理、導線を徹底的に描いた上で様々な企業に支援を実施。大企業からベンチャー企業まで、事業戦略、ブランディング、プロモーションプランニングなど幅広い業態のマーケティング戦略の設計を実施している。2021年カンリー入社。マーケティングチームの統括を担う。得意領域は「顧客起点」でのマーケティング戦略設計。
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