ミニストップ／お客さまサービス・オーナー相談室を新設
2025年05月08日 11:10 ／ 経営
ミニストップは5月16日付で組織変更を行う。
営業の体制を東日本FC営業本部、中部・西日本FC営業本部、直営営業本部の3本部体制とする。加盟店との物理的距離を狭め、加盟店700人とのコミュニケーションを図る。
営業と商品の戦略機能を統合。方針のギャップと業務の重複を排除し、現場の実情に即した迅速な意思決定を行う。
店舗運営改革部を設置する。パートナーシップ契約と店舗カルテ、ワークスケジュール等の各種ツールの主幹部署とし、経営指導改革を推進する。
経営戦略機能を経営企画部に統合する。
店舗人事部に直営店の人事・採用機能を集約する。直営店の人の課題解決を支援する体制とする。
お客さまサービス・オーナー相談室を新設。顧客と加盟店オーナーの声を素早く経営の意思決定に取り入れることを目指す。
流通ニュースでは小売・流通業界に特化した
B2B専門のニュースを平日毎朝メール配信しています。
