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ヤフー／ストア出店料を無料化

2013年10月07日 ／ 店舗経営

ヤフーは10月7日、eコマース事業の新戦略を発表した。

10月からインターネットショッピングサービス「Yahoo!ショッピング」のストア出店料（月額システム利用料）と売上ロイヤルティの完全無料化、日本最大級のオークションサイト「ヤフオク!」のストア出店料（月額システム利用料）を無料とすると決定した。

大幅な料金改定施策のほか、買い手を増やす集客力の強化も目指し、日本最大級のインターネット企業であるYahoo!JAPANの総力をあげて機能改善やプロモーション活動にも力を入れるという。

新戦略のキーワードは「無料」と「自由」。出店料などを「無料」にすることで、「売り手（ストア）」はECモールに出店することにおける主要な金銭的負担がほぼゼロになる。

大手からスモールビジネスまで、今までさまざまな理由で出店を躊躇していた店舗が参加する可能性があり、「Yahoo!ショッピング」「ヤフオク!」の商品数の拡大と価格競争力の強化が期待できる。販売活動が活性化されれば、購買活動の活性化にも繋がり、良い循環を生み出すことができるという。

ストア出店料を無料にすることにより、期間限定の短期営業も可能となるため、出荷できる時期が限られる第一次産業の産品（農作物や水産加工品など）や、期間限定販売のイベントグッズなども気軽に販売することができる。

「ヤフオク!」では、個人の出品システム利用料を原則無料化する。「ヤフオク!」がけん引してきた個人間取引（C2C）は、中古市場という新しい巨大流通市場を創造した。その市場を今回の無料化でさらに拡大する。

そのほか、「Yahoo!ショッピング」からの外部リンクを解放。顧客囲い込みが通例であるECモールの常識を打ち破るような施策を展開することで、eコマース市場自体を飛躍的に拡大させることを目す。

また、これまで5,000円以上の入札にはYahoo!プレミアム会員（有料）への登録が必須だった「ヤフオク!」における入札を無料にする。これにより、より多くの人が費用負担なく高額商品への入札ができるようになり、売り場が活性化することでオークションの楽しさがさらに広がる。

多くの人が安心して取引ができるよう、「Yahoo!ショッピング」「ヤフオク!」において、パトロールのさらなる強化を行うほか、補償制度などの充実も図る。「Yahoo!ショッピング」「ヤフオク!」両サービスでの買い物において、郵送時の破損、受取り後の盗難・修理などを補償する制度を「Yahoo!プレミアム会員」向けに追加料金なしで提供する。

日本最大級のインターネットサービス「Yahoo!JAPAN」の集客力をいかし、「Yahoo!検索」や「Yahoo!知恵袋」などYahoo!JAPANの各サービスから「Yahoo!ショッピング」「ヤフオク!」への誘導を強化し、訪問者数の増大を目指す。

「Yahoo!ショッピング」でも個人の出店を可能とし、所定の手続きを完了させた人ならば誰でも簡単にインターネット上に自分の店舗を持つことができる。C2C市場という新しい流通スタイルを構築し、それをけん引し続けている「ヤフオク!」に加え、あらたに「Yahoo!ショッピング」という市場を個人に対して提供することで、流通市場のより一層の活性化を目指すという。

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