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コジマ／4月～6月の売上高7.2％増、営業利益6倍

2011年08月05日 ／ 決算

コジマが8月5日に発表した2012年3月期第1四半期決算によると売上高993億4600万円（前年同期比7.2％増）、営業利益22億6000万円（503.1％増）、経常利益26億5800万円（-）、当期利益15億8800万円（当期損失26億5700万円)となった。
顧客ニーズに応えられるような更なる品揃え、価格、サービスの充実を店舗と本社が一丸となった全員参加型の経営で推進し、合わせて収益改善や在庫の効率化、経費削減策も継続して実施し、経営体質の転換を進めてきた。
営業面では、ネット・通販販売の受注拡大に対応してホームページの刷新を行い、顧客利便を図るよう強化。また、白物家電販売強化に向けて、集合研修やOJTを実施し女性販売員の更なる拡充に努めた。
さらに苦情に対する組織的な対応の確立に努めるとともに、引き続き接客力の強化のための店舗運営管理の充実や商品知識の習得度と接客マナーの向上など人材教育にも注力している。
通期は、売上高4016億（10.7％減）、営業利益51億円（56.5％減）、経常利益50億円（57.2％減）、当期利益30億円（49.0％増）の見通し。

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