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エイチ・ツー・オー・リテイリング／阪食の機構改革を実施

2009年04月01日 ／ 経営

エイチ・ツー・オー・リテイリングは3月31日、阪食の4月1日付の機構改革内容を発表した。まず現行の9ブロック体制を8ブロック体制に改編し、ニッショーブロックを廃止。商品統括部の商品計画部を営業政策部に移管し、営業政策部を営業政策室に改称する。

営業政策室は、営業政策、新規出店・改装に関する店舗企画業務の店舗企画、販売計画業務を担当する。店舗統括部の店舗運営部・顧客サービス部を廃止し、運営担当・管理担当を置く。運営担当はサービス担当を含むSV業務の統括、アウトパックを含む水畜産運営業務・新店支援チームを担当する。このためブロック毎にレジ・カウンター業務担当SVを配置し、新店支援チームは新店開店前後の店舗支援業務を行う。管理担当は配達支援・後方業務支援などの店舗支援・品質管理・お客様相談室業務を担当する。

さらに後方業務支援担当を任命し、店舗付帯設備管理・店舗保安・店舗内整理業務等の店舗サポート業務を担当する。品質管理担当は総務部品質管理担当と連携し、店舗での日常の品質管理業務の巡回指導を担当する。商品統括部のドラッグ事業部を廃止し、ドラッグ・雑貨商品のバイイング業務を担当する第3商品部を新設する。開発統括室の出店開発部・店舗管理部を廃止し、店舗管理部の機能の一部を店舗統括部へ移管する。

今回の機構改革は、2009年度より始まる新3か年計画の初年度として、阪急ニッショーストア店舗の再構築（オアシス化）と新規出店の推進、不採算店舗の抜本的見直し、既存店舗の営業力強化を主要課題に業務効率向上を目指すためのもの。併せて本部・本社のスリム化とアウトソーシング業務の自前化を図る。

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