日本オラクル／最新CRMをテーマに11月25日セミナー開催

2008年10月16日／トピックス

日本オラクルは11月25日、「CRMサミット2008　最新CRMを活用した顧客主体主義経営の徹底」をテーマとしたセミナーを、東京都中央区のベルサール八重洲で開催する。

■開催概要
日時：11月25日（火）13:00～18:00
会場：ベルサール八重洲（東京都中央区八重洲1-3-7　八重洲ファースト　フィナンシャルビル3階）
定員：250人
参加費：無料

詳細・申し込みは、下記URLを参照。
http://www.oracle.co.jp/JSV/Prom?p=9784F4943FC2ABE3

■プログラム
13:00～13:10　
挨拶
日本オラクル
社長執行役員　最高経営責任者
遠藤隆雄

13:10～14:10
CRMイノベーション
「コミュニケーションがビジネスのイノベーションを加速する」（仮称）
日本オラクル

14:10～15:10
グローバル企業における新しいビジネスモデルの導入事例　（仮）
「パーソナライズされた顧客コミュニケーションと、伝統的チャネルの融合」
ヤンセン・シラグ EMEA
CRM担当エグゼクティブディレクター
Bart Vannieuwenhuyse 氏

15:25～16:50
分科会（金融業、製造業、流通／サービス業、ソーシャルCRM／SaaSの各テーマ）

16:10～16:50
分科会（最良の顧客価値の提供のための営業・マーケティング革新、製造業における需要創造型CRM、スマート・レコメンデーション型CRMによる顧客接点強化の実現、SaaS型アプリケーション統合によるマーケティングプロセスの最適化）

16:55～17:35
分科会（高度化ニーズに応え組織的提案営業を支える金融法人営業向けCRM、アフターサービス統合による戦略的なビジネスモデルへの変革、消費財業界向けオラクルの販促管理ソリューション、次世代CRMの活用に向けて）

17:35～18:00
CRM On Demad ハンズオンコーナー

■問い合わせ
日本オラクル　セミナー事務局
events_sem_jp@oracle.com

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