シモジマ／包装用品・店舗用品のEC刷新、営業が個別対応も
2018年06月15日 15:00 ／ EC
包装用品・店舗用品などの企画開発・卸・店舗販売を行うシモジマは7月2日、「シモジマ オンラインショップ」をオープンする。
＜顧客のビジネスをサポート＞
従来のECサイト「商い支援」を全面刷新。
＜オムニチャネルのコンセプト＞
7月からは、包装資材業界初のシモジマ型オムニチャネル戦略を本格的にスタートし、売上高100億円の引き上げを図る。
3つのブランド「シモジマ」、「パッケージプラザ」、「HEIKO（ヘイコー）」と、6つの柱「EC」「店舗」「アプリ」「カスタマーセンター」「営業」「カタログ」で顧客のビジネスをサポート。
デジタルの「EC」を窓口とし、アナログの「店舗」「営業」で個別対応で心の通ったサービスを展開していく。
オンラインショップのオープンに合わせ、ECと実店舗で「ダイナマイトセール」と題し、常識破りの業界激震価格と銘打って、大々的にオープニングセールを7月2日より実施する。
現金値引、購入金額に応じて割引率が変動する買うほどお得な「ステージランク」制の導入、オンライン限定のクーポン発行や、見積書・領収書発行サービスなどを行う。
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