高島屋／コスメ専門オンラインストア「TBEAUT」オープン
2024年08月05日 13:25 ／ EC
高島屋は8月7日、コスメ専門オンラインストア「TBEAUT（ティービューティー）」をオープンする。
＜TBEAUT＞
これまで高島屋では、百貨店ならではの品揃えとサービスを備えた「高島屋オンラインストア」を運営しており、百貨店が強みとする中元・歳暮などの歳時記ギフトを中心に、顧客の支持を得てきた。今回、さらなる利便性向上、新たなファン層の獲得に向け、化粧品の専門オンラインストア「TBEAUT」を開設する。
「TBEAUT」では、取り扱いブランド数は約180ブランド、これまで取り扱っていたラグジュアリーブランドのコスメのほか、ナチュラル・オーガニックコスメといったデパコスならではの品ぞろえのほか、サイト内でよりパーソナルな情報発信を強化するとともに、商品選択から購入までの手続き方法を刷新する。
＜マイルーム機能＞
「タイパ良く、楽しく買いものしたい」という声に対応するため、今回新たに「マイルーム」機能を導入。事前にお気に入りのブランドや店舗を登録することで、関連した情報が表示される。また、ひとつのページで自分好みの情報を収集することができ、より効率的に買い物できるという。
また、商品をより探しやすくする検索機能を強化。商品の特徴やトレンドなど、化粧品特有のキーワードによる商品の検索や絞り込みが可能となった。サイト内での顧客の行動をAIが学習し、自動でハッシュタグを生成することで、予期せぬ商品との「新たな出会い」のある楽しい買い物体験を提供する。
現在のカテゴリ別ランキングに加え、年代別の人気ランキングを新設。各アイテムの機能性やカラー、テクスチャーなど、年代ごとに変化する人気アイテムの情報を集積することで、顧客一人ひとりに合った商品選びに役立つ情報を提案する。
従来は、高島屋の各店舗とオンラインストアの情報は別々のサイトで配信していたが、今後高島屋のコスメアイテムに関する情報発信は「TBEAUT」に統合され、1つのサイトで閲覧できるようになる。また、マイルームでお気に入り店舗の登録することで、店舗のイベント情報も案内する。
短い時間でも顧客に有益な情報を提供できるよう、オリジナルのショート動画でタイパよく人気ランキング・商品の使い方・新商品の紹介等、コスメの魅力を伝える。TBEAUTのLINE公式アカウントも開設し、コスメブランドの最新情報やお得なキャンペーン情報などを届ける計画だ。
送料は全国一律660円からで、1回の注文につき、税込3900円以上で送料無料となる。
■高島屋コスメサイト「TBEAUT」
https://www.takashimaya.co.jp/beauty/
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