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楽天/つくば市内の西友、スタバから自動配送ロボで配達開始

2022年11月18日 12:20 / IT・システム

楽天グループは11月19日、茨城県つくば市内で自動配送ロボット(UGV:Unmanned Ground Vehicle)の公道走行により、小売店や飲食店の商品を配送する定常的な配送サービスを開始する。

<西友、スタバから自動配送ロボで配達>
西友、スタバから自動配送ロボで配達

同サービスでは、つくば市内の「西友 つくば竹園店」「スターバックス コーヒー トナリエキュート つくば店」で取り扱う商品を、つくば駅周辺のマンション・戸建て住宅、オフィス、公園・広場に配送するもの。

配送対象地域の住民以外も利用可能で、スマートフォン向けの専用サイトで注文を受けた商品を、注文から30分から60分で届けるオンデマンド、または指定の配送時間帯に指定の配送先まで届ける。

各店1日最大11便、2店舗で計22便の配送、夜間、雨天時も含め毎日実施する。

商品の配送中、注文者は、専用サイトにてUGVの位置情報や到着予定時刻を確認でき、到着時には、自動音声の電話やSMSによる通知が届く。

<スマートフォン向けの専用サイト>
スマートフォン向けの専用サイト

UGV機体は、アメリカのCartken Inc.が開発し、三菱電機が、同サービスに向け調整したものを使用する。最高速度は時速6㎞。配送対象地域や対象の小売店や飲食店は、今後も順次拡大予定だ。

楽天は、2022年5月よりつくば市内において、UGVの公道走行によりつくば市内の「西友」の商品を配送する期間限定サービスを提供している。同サービスはそれを拡大する形で実現した。楽天は、つくば市が事務局を務める「つくばスマートシティ協議会」にも参画している。

■サービス専用サイト
https://r10.to/hUUQdY

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