カンリー／良質なクチコミが集まるお店作り7／5開催

2023年06月23日 10:16 ／セミナー

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カンリーは7月5日、無料オンラインセミナー「良質なクチコミが集まるお店作り〜クチコミ数1000件超、評価4.8以上のお店はどう生まれるのか〜」を開催する。

＜セミナー告知＞

クチコミには、店舗ビジネスに必要なすべての経営資源が手に入る要素がある。クチコミ管理の体制を整えることによる効果は「集客増加」「売上アップ」「クレーム減少」など様々だ。中でも「集客向上」「売上アップ」に欠かせないのが、「クチコミ件数の増加」「クチコミ点数の向上」となる。

今回、年商約50億の企業のクチコミ管理を支援し、年間4000万円以上の新規集客コストをほぼゼロにした実績を持つジャパンブルーコンサルティングの成田直人代表取締役を招き、「原宿　スニーカー」というキーワード検索で原宿エリアを制したキックスラボ（スニーカー販売店）の事例をベースに、クチコミを活用した店舗集客術を紹介する。

セミナーでは、「ただクチコミを集めるだけでは意味なし!?お店の良いところに触れたクチコミを書いてもらう秘訣」「クチコミを書いてもらうためには感動体験が必要!?クチコミ投稿を増やすための店頭での顧客体験設計の秘訣」「クチコミを書いてもらうためには案内の仕方が重要!?クチコミ投稿をしてもらうための店頭でのセールスデザイン設計の秘訣」を解説する。

また、事例として、いずれもGoogleマップ上でクチコミ件数1000件超え、クチコミ評点平均4.8を超えている店舗として、「キックスラボ」（スニーカー販売店）のほか、「車検のコバック」（自動車整備店）、「マイオンリーフレグランス」（香水販売店）を紹介する。

■開催概要
日時：7月5日（水）14:00～15:00
開催方式：オンライン（Zoom）
参加費：無料

■詳細・申込はこちら

■登壇者情報
成田直人氏
ジャパンブルーコンサルティング代表取締役
19歳でABCマートアルバイト個人売上日本一を獲得、22歳でPCデポにて7カ月で個人売上1億円を達成。2007年3月小売・サービス・飲食業専門コンサルティング会社を創業。年間1万名以上をトレーニングし、2022年3月で受講生も13万名突破。現役販売員を務めるなど現場感に優れ、クライアントの多くが昨年度対比120％を突破し、5年で売上3倍・利益25倍になる企業も出てくるなど「成果が出る」をモットーとした現場型研修・コンサルティングには定評がある。

神田大成
カンリーマーケティングチームマネージャー
2017年電通入社。大企業からベンチャー企業まで、事業戦略、ブランディング、プロモーションプランニングなど幅広い業態のマーケティング戦略の設計を実施。2021年カンリー入社。マーケティングチームの統括を担う。得意領域は”顧客起点”でのマーケティング戦略設計。