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イズミ／システム障害で「ゆめマート新大村」のオープン延期

2024年02月20日 11:46 ／ 店舗

イズミは2月20日、システム障害が発生したため、3月7日予定だった「ゆめマート新大村」（長崎県大村市）の開業を延期すると発表した。

＜「ゆめマート新大村」完成イメージ＞
ゆめマート新大村

開店予定は現在未定。

2月15日に発生したシステム障害の調査・分析を行ったところ、同社グループの複数サーバーが暗号化されるランサムウエア被害が発生していことがわかった。

対策本部を設置し、外部専門家の助言を受けながら、影響の範囲などの調査と復旧への対応を進めている。また、警察などの関係機関へ相談し助言を受けているという。

個人情報の漏洩は確認されていないが、その可能性は現在調査中。ゆめカードクレジットのカード情報に関しては、今回被害を受けたシステムとは別システムで運用しているため漏洩していないとしている。

なお、既存店は全店通常営業しており、各種決済サービスも利用できる。

ゆめアプリの「ゆめカードを持たない人の新規入会」「ら・ら・らキャンペーン」、ゆめカードの「新規入会」「会員サイト」、「ゆめオンライン」、「ゆめデリバリー」「配達サービス」、「収納代行サービス」、「免税サービス」は休止している。

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