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イオンフィナンシャルサービス/機構改革

イオンフィナンシャルサービス、イオンクレジットサービスは4月1日、機構改革を実施した。

イオンフィナンシャルサービスでは、クレジット・プロセッシング担当とマーケティング担当を統合し、事業戦略担当を新設した。

事業戦略担当下において、クレジット・プロセッシング事業企画部を廃止するとともにグローバル・コールセンター企画部、法人営業企画部をそれぞれ、コンタクトセンター企画部、加盟店企画部に改称する。

ネット事業企画部と電子マネー事業企画部を統合し、決済企画部を新設するとともに、営業戦略部ならびにストアシステム研究センターを新設する。

店舗企画部を廃止し、その機能をストアシステム研究センターに移管する。

システム担当をITデジタル担当に改称する。経営管理担当下において、リスクマネジメント室を発展的解消し、リスク・コンプライアンス部を新設する。グローバル審査企画部を与信企画部に改称する。

監査担当下において、監査部と海外企業監査部を統合し、経営監査部に改称するとともに、監査企画部を新設する。また、検査部を廃止する。

イオンクレジットサービスでは、営業本部の組織下に営業推進統括部を新設し、銀行業務推進部を営業本部より移管する。同統括部の組織下に営業推進部を新設する。

プロセッシング事業統括部の組織下に、コールセンター部をコールセンター統括部より移管する。同統括部の組織下にCS企画推進部を新設し、同部にお客さまサービス推進部を統合する。

マーケティング統括部の組織下の販売促進部はマーケティング部に統合し、ファイナンス企画部を新設する。

コールセンター統括部を廃止する。

法人営業本部の組織下に法人営業統括部を新設する。提携カード推進部を営業開発部に統合する。

システム本部の組織下に、事業推進統括部を法人営業本部より移管する。あわせて同統括部の組織下に、事業企画部を法人営業本部より移管する。ネット推進部は商品企画・開発部に改称する。

システム本部の組織下にシステム開発統括部およびシステム管理統括部を新設する。

システム開発統括部はシステム開発1部、システム開発2部を管掌し、システム管理統括部はシステム管理部と決済ソリューション部を新設し管掌する。

システム本部はシステム・ソリューション本部に、システム開発1部は第一システム部に、システム開発2部は第ニシステム部にそれぞれ改称する。システム運用部は廃止する。

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