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コープデリ宅配/遠方の親族へ、お届け確認メールを配信

2017年09月08日経営

コープデリ生活協同組合連合会の会員6生協は9月18日、宅配サービス「コープデリ宅配」で、離れて暮らす親族などへ配達情報をメールで通知する「コープデリ宅配のお届け確認メールサービス」を開始する。

配達の都度、事前に登録した連絡先に利用者の在宅、不在、未食といった情報をメールで通知するサービス。

コープみらい、いばらきコープ、とちぎコープ、コープぐんま、コープながの、コープにいがたの会員6生協が実施する。

宅配サービス利用者が希望する場合は、ヘルパーや民生委員などの第三者へも通知することができる。

通知内容は、在宅・不在のお知らせと、前回届けた商品が玄関先などに手付かずで残っていた場合に通知する。

宅配サービス利用者と連絡が取れなかった場合は、宅配サービス利用者に確認してもらえるよう、メールで通知する。

サービスは、配達した際の在宅・不在、商品お届け情報を連絡先登録者へ知らせるもので、対象者の安全や安否を保証するものではない。

在宅状況確認のための再訪問や緊急時の駆け付けなどを行うものでもないという。

月曜から金曜の週1回、決まった曜日に商品を届けるサービス「ウイークリーコープ」と月曜から金曜の週3~5回、お弁当や料理キットなどの商品を届けるサービス「デイリーコープ」を対象としたサービス。

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