千趣会/コールセンターで接客、60代向け新カタログ「ヴィモット」
2017年10月17日 20:01 / 経営
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千趣会のグループ会社で大丸・松坂屋通信販売カタログを発行するフィールライフは10月16日、60代プラチナ・エイジ向け新カタログ「Vimot(ヴィモット)」を創刊した。
人生を楽しむようにファッションも楽しむ60代女性に向けたファッションカタログ。カタログ掲載アイテムの平均価格帯は、コート1万円、パンツ5900円、ニット6900円、カットソー4900円。
創刊にあたり、コールセンターでは、ヴィモット掲載商品に関する色・デザイン・着用感などの質問について、コールセンタースタッフが店頭の販売員のような対応に努める。
発行部数は約26万部で、3年後の売上目標は10億円とした。
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