千趣会／コールセンターで接客、60代向け新カタログ「ヴィモット」

千趣会のグループ会社で大丸・松坂屋通信販売カタログを発行するフィールライフは10月16日、60代プラチナ・エイジ向け新カタログ「Vimot（ヴィモット）」を創刊した。

＜ヴィモット創刊号＞

人生を楽しむようにファッションも楽しむ60代女性に向けたファッションカタログ。カタログ掲載アイテムの平均価格帯は、コート1万円、パンツ5900円、ニット6900円、カットソー4900円。

創刊にあたり、コールセンターでは、ヴィモット掲載商品に関する色・デザイン・着用感などの質問について、コールセンタースタッフが店頭の販売員のような対応に努める。

発行部数は約26万部で、3年後の売上目標は10億円とした。