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クロスカンパニー/宅配クリーニングとECサイトでサービス連携

クロスカンパニーグループの宅配クリーニングサービス「BASKET(バスケット)」は今春、グループ会社のクロスカンパニーが運営するECサイト「CROSS COMPANY COLLECTION(クロスカンパニーコレクション)」とのサービス連携を開始する。

<サービスの概要>
サービスの概要

クロスカンパニーコレクションの会員がBASKETを利用する際は、ECサイトでの会員ステージに応じて、クリーニング料金が割引となる。クリーニング利用料金がECサイトのポイントとしても加算される。

シルバー会員は5%、ゴールド会員は8%、VIP会員は10%の割引となる。

「宅配クリーニングサービスとアパレルECサイトとのサービス連携は業界初の試みで、同じグループであるからこそのシナジーが実現した」(同社)。

サービス連携に向けて、クリーニング料金の大幅な改定も実施し、利用の多い8品目で130円~900円の改定を行い、より日常的に利用しやすい価格とした。

最も利用頻度の高いワイシャツは、VIP会員なら最安値99円で利用できる。

バスケットは2015年5月からクロスカンパニーグループの一員となり、宅配クリーニングサービス事業の運営・拡大のほか、グループ全体のインターネット・ライフスタイル事業の発展に取り組んでいる。

ECサイトとのサービス連携や料金改訂を皮切りに、今後もインターネットを通じて日常が便利で豊かになるサービスをグループ全体で提供するという。

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