メルカリ／Web版に購入体験を向上させる新機能追加
2023年10月16日 12:10 ／ EC
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メルカリは10月11日から、Web版メルカリにおいて、初回の購入時に購入手続きと会員登録が一度で済む新機能の提供を開始した。加えて、複数のUI改善を実施した。
今回、より多くのお客にメルカリのなめらかな売買体験を提供すべく、Web版メルカリでの初回購入時の新機能追加と、UI改善のアップデート実施を決定した。
これによって、「アプリで使える機能をWeb版でも利用したい」「自宅ではWeb、移動中はアプリなど、利用シーンにあわせてメルカリを利用したい」といったお客のニーズに対応し、かんたん・便利に取引ができる環境を提供する。
＜初回購入時のかんたん登録＞
主な新機能は、初回購入時、煩雑な会員登録をすることなく、かんたんに商品が買える初回購入時のかんたん登録機能となる。これまでは、会員登録完了後、再度商品ページから配送先情報や決済情報を入力するなど、購入手続きを終えるまでに複数のステップを踏む必要があった。
新機能によって、ほしい商品の選択後にそのまま購入手続きと会員登録を一度に完了できるため、すぐに商品の購入ができるようになった。
主なUI改善では、ヘッダーのアイコンから、マイページなどの一覧にかんたんに移動できるようになった。また、ヘッダーに「いいね！」のアイコンを追加した。「いいね！」一覧から「値下げされた商品」の確認と、購入ができる。さらに、お気に入りの商品の販売状況をワンクリックで確認できるため、購入検討がよりかんたんになった。
また、アプリ版でのみ展開されていた希望価格の設定を、Web版でも導入した。事前に希望価格を登録することで、プライバシーを守りながら、かんたんに価格交渉ができる。そのほか、パンくずリストを追加し、お客がWebサイト内のどのページを閲覧しているのかがわかりやすくした。
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