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ファミリーマートは8月1日、岩手県と「災害時における帰宅困難者の支援に関する協定」を締結した。
岩手県からの要請に基づき、地震等の災害時に、公共交通が途絶したことにより、帰宅することが困難になった方（帰宅困難者）に対して、ファミリーマート店舗で水道水やトイレ、道路情報の提供などの支援を行うもの。
主な支援内容は、ファミリーマートの店舗において、帰宅困難者に対し、水道水、トイレ等の提供、地図等による道路情報、ラジオ等で知った通行可能な道路に関する情報を提供すること。
なお、岩手県内の店舗数106店（2016年6月30日現在）。
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