NEC／海外小売業向けソリューションを機能強化

NECは1月15日、アジア大洋州（APAC）地域を中心に、海外の小売業向けソリューション「DCMStar/ChainStore」に、商品の推奨発注機能、各店舗の売上・在庫を本部でリアルタイムに把握する機能、多彩なポイントサービスを実現するCRM機能などを追加した新製品の販売を開始した。

「DCMStar/ChainStore」は、コンビニエンスストアやドラッグストアなどを対象に、NECが国内外で培ってきたチェーンストア経営に必要なノウハウをパッケージ化したもので、店舗から本部までをトータルにカバーするシステム。

POSシステム、ハンディターミナルを活用した発注・検品・棚卸システム、商品マスタや各店舗で収集した売上・在庫などのデータを一元管理する本部システム／店舗バックオフィスシステムで構成する。

新商品では、各店舗における商品ごとの売上や在庫のデータを基に、推奨発注数を提示する機能を提供。

イベントなどの季節要因で売り上げが変動する商品や新商品などについて、前年同期や類似商品の販売データを参照し、本部で各店舗の発注数を決定する機能も提供。商品の欠品や過剰在庫の防止に貢献し、店員のスキルレベルによらない魅力的な売場づくりを実現する。

各店舗の売上・在庫データや、本部からの指示・伝達、イベント情報などを、本部・各店舗でリアルタイムに把握できるダッシュボード機能を提供し、意思決定や情報共有の迅速化を実現する。

8月からは、顧客情報を管理し、来店ポイント、誕生月ポイント、会員ランクに応じたポイントなどをリアルタイムで付与・利用が可能なCRM機能を提供。多彩なポイントサービスにより、顧客の囲い込みを支援する。

また、小・中・大規模向けの3種のIT基盤モデルを整備し、導入企業の店舗数拡大に応じ、1000店舗規模で容易にシステム拡張が可能にする予定だ。

NECは「DCMStar/ChainStore」について、今後3年間で30社（約30,000店舗）以上の販売を目指す。

問い合わせ
NEC　
グローバルリテールソリューション事業部
TEL：03-3456-6341

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