ベルシュカ／渋谷ZERO GATE

2011年04月18日／店舗リポート

スペインのアパレルメーカーで日本ではZARAを展開するINDITEX（インディテックス）グループのベルシュカ・ジャパンは4月16日、Bershka（ベルシュカ）の日本第1号店となる「Bershka 渋谷店」を開店した。

＜Bershka 渋谷店＞

パルコが所有する商業ビル「ZERO GATE」の1階から4階に出店し、旗艦店としての位置づけ。ベルシュカはZARAなど8つの業態を展開し、77か国、5000店以上を運営するインディテックスグループのブランド。
＜白を基調とした1階レジ＞

＜照明を効果的に使った店内＞

1998年から展開を開始し、2010年末には49か国、720店舗を展開し、売上高は11億ユーロで、店舗数はZARAに次ぐ業態。日本は50か国目の進出となった。

＜渋谷店の入口＞

ターゲット顧客層はファッション・音楽・ソーシャルネットワーク（SNS）・携帯電話・テクノロジーに興味を持つ若い男女。スポーティからカジュアルなものまで幅広い商品をジャンル別に陳列し、ベーシックなアイテムからファッション性の高いものまで扱う。

＜1階Bershka・レディース＞

商品ラインはトレンドアイテムやセクシーカジュアルの「Bershka」、おもにティーン向けのリラックスカジュアル「BSK」、スポーティー、キャンパスカジュアルの「Man」の3ライン。
＜更衣室＞

スペイン本土の物流センターを活用し、世界のベルシュカ全店に毎週2回、新作が入荷する仕組みで、店舗には常時平均3万点の商品（3500型）を展開する。

＜2階Bershka／BSK・レディース＞

2011年の春･夏物の主要価格帯は、レディスのワンピース1990～5990円、ブラウス2990～3990円、スカート1590～4990円、パンツ3990～5990円、Tシャツ1590～1990円、シューズ3990～9990円。
＜モダンとテクノロジックな要素を入れたデザインを採用＞

メンズのTシャツ1590～1990円、シャツ2990～4990円、パンツ3990～6990円、シューズ3990～9990円となっている。

＜3階BSK／シューズ・アクセサリー＞

＜黒を基調としたシューズ売場前に大型ソファーを配置＞
店内の内装は社内の装飾チームがデザインし、コレクションにあわせてシーズンごとに壁紙や装飾、音楽スタイルを変える。若者にとって居心地の良い空間造りを目指したデザインとし、買い物を楽しいイベントに変えることを目指す。

新店では、できるだけ新しい取り組みを採用する方針で、渋谷店では、天井を全面的に活用しフロアの案内図を描いたほか、柱にスーピーカーを埋め込みBGMの音響に配慮、3階のシューズ・アクセサリーのフロアにインタラクティブプロジェクターを設置した。

＜4階メンズ／シューズ・アクセサリー＞

また、同社によると「ホームページをお客さまとの結びつきを維持するために非常に重要なものとして考え、継続的に更新している」という。ベルシュカのホームページの月間ページヴュー数は約115万、1日あたりのページヴュー数は約3万5000、サイト滞在時間は平均3分30秒となっている。

SNSを顧客とのコミュニケーションツールとして活用。近年では、Facebookが最も重要なSNSであり、ベルシュカのファンサイトをフォローしているユーザーは200万人を超えているという。

■ベルシュカ公式ホームページ
http://www.bershka.com/
店舗概要所在地：渋谷区宇田川町16-9 渋谷ZERO GATE 1-4FTEL：03-3464-7721営業時間：11時～22時店舗面積：1160㎡

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