花王／手話専用相談窓口を開設

花王は10月21日、電話での問い合わせや相談が困難な聴覚障がいのある人向けに、スカイプを使った「手話によるお問い合わせ窓口」を開設した、と発表した。

テレビ電話による問い合わせを、手話通訳士を介して花王グループの相談窓口につなぐ。

手話相談窓口では、花王、ニベア花王、カネボウ化粧品の製品に関する問い合わせについて対応する。

対応時間：平日9:00～17:00（年末年始を除く）
対応ソフト：スカイプ
対応言語：日本手話、日本語対応手話
スカイプ ID：花王／ニベア花王　kao[at]shur.jp、カネボウ化粧品　kanebo[at]shur.jp

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