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イケア／壁掛けミラー「レッタン」部品交換の範囲を拡大

2023年09月13日 17:33 ／ 商品

イケア・ジャパンは9月13日、壁掛けミラー「LETTAN（レッタン）」の無償部品交換の対象となる商品の範囲を拡大した。

＜レッタン＞

同社はこれまで、2021年第5週（日付スタンプ2105）以前に製造された「レッタン」について、壁付け部品の一部が破損してミラーが落下する可能性があるため、2023年1月から交換用の部品を無償配布していた。

今回、さらなる詳細な調査とサプライヤーへの追加監査を行った結果、イケアが認識していた期間よりも長期にわたり交換対象となる壁付け部品が付属されていたことが判明。予防措置として対象商品の範囲を広げ、サプライヤー番号21944、2023年第25週（日付スタンプ2325）以前に製造された「レッタン」も無償部品交換の対象にするという。

今年1月以降に申し込んだ交換部品は、引き続き安全に使用可能。製造年週の確認方法、壁付け部品の交換手順および、交換部品の申し込み方法は、イケアのウェブサイトのリコールにある「LETTAN／レッタン ミラー『壁付け部品』交換のお願い」を参照してほしいとしている。

■部品交換のお願い

■イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
フリーダイヤル：0120-151-870（受付時間10時～19時）

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