オンワード／OMO型店舗戦略加速、スタートから3年で全国137店舗へ拡大

2024年04月22日 14:30 ／ EC

オンワード樫山は、リアル店舗とオンラインストアのメリットを融合したOMO型店舗「ONWARD CROSSET SELECT（オンワード・クローゼットセレクト）」を展開し、2021年4月のスタートから約3年で、全国137店舗まで拡大した。

＜ONWARD CROSSET SELECT＞

「ONWARD CROSSET SELECT」は、ブランドの垣根を越えて様々な商品を取り揃えており、幅広い品揃えのなかで買い物を楽しめる。商品のセレクトは、約530万人の会員を有するオンワードメンバーズのデータを活用しながら各店舗のファッションスタイリスト（販売職）を中心に行い、地域に根差した顧客目線での売場づくりを実現した。

また、オンラインストア「ONWARD CROSSET」の商品を取り寄せし、実際に店舗で試着してから購入を決定できる「クリック＆トライ」サービスや、愛用してもらったオンワードの衣料品をお客から預かりし、衣料品循環に活用する「オンワード・グリーン・キャンペーン」を実施している。

＜クリック＆トライ＞

3月20日、岩手県盛岡市にオープンしたパルクアベニュー・カワトク店は、1階グランドフロアに約340m2の「レディスストア」と3階に約310m2「メンズストア」の2フロアで、百貨店流通における国内最大規模の店舗となる。レディスストアには、「23区」「ICB」を、メンズストアには「J.PRESS」「KASHIYAMA」などを展開、POP UPスペースも設けている。現在、オープンから1カ月で1億円を売り上げ、好調に推移している。

今春、大阪府のららぽーとEXPOCITY、宮崎県のイオンモール宮崎等にも新規出店し、お客からは、「同じ売場内で多くのブランドを一緒に見られるのが新鮮」「お気に入りのブランドを購入するために他県まで出向いていたので、近くの店舗で購入できるようになって嬉しい」などの好評の声を得ているという。

今後、より身近な店舗で便利に利用できる環境・サービスを提供し、オンラインとオフラインのメリットを融合した新しい購入体験ができる「ONWARD CROSSET SELECT」を全国へ拡大する予定だ。

■ONWARD CROSSET SELECT　パルクアベニュー・カワトク
所在地：岩手県盛岡市菜園1-10-1
レディスストア／1階　メンズストア／3階
電話番号：レディス070-6957-9695
メンズ070-6957-9713
営業時間：10時～19時
定休日：不定休
売場面積：レディスストア約340m2、メンズストア約310m2

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