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サザビーリーグ/リゾームの「戦略会議insight for CRM」導入

2022年10月19日 12:40 / IT・システム

商業施設や小売りに向け、パッケージソフトウエアの企画・開発・販売を行うリゾームは10月19日、専門店に特化したBI(Tableau)ダッシュボードパッケージ「戦略会議insight for CRM」が、サザビーリーグに導入されたと発表した。

<サザビーリーグ「戦略会議insight for CRM」導入>
サザビーリーグ「戦略会議insight for CRM」導入

サザビーリーグは、「Afternoon Tea」「agete」「Ron Herman」など40を超えるブランドを展開している。グループ内のデータを可視化・分析、組織横断的に整理されたデータを誰もが使える環境の構築が課題だった。

今回、CRM推進における蓄積されたデータの可視化・活用をサポートするBI(Tableau)ダッシュボードパッケージ「戦略会議insight for CRM」を導入した。

「戦略会議insight for CRM」は、システムごとに散在していたデータをBIツール「tableau」を使って複合的に分析。経営層・部署・店舗ごとに特化したダッシュボードで可視化する。原因の分析と対策にスピーディーにアプローチできるという。

■問い合わせ先
リゾーム
住所:東京都中央区入船1丁目5-11 弘報ビル4階
マーケティング部:山本・長谷川・尼田
TEL:03-3523-1128
E-mail:info@rhizome-e.com

■リゾームのBIソリューションの製品情報
https://www.rhizome-e.com/solution/report.php

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