スタバ／従業員の個人情報3万1500人分が漏えい、サイバー攻撃で
2025年09月19日 16:32 ／ IT・システム
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スターバックス コーヒー ジャパンは9月19日、同社が利用しているシフト作成ツールを提供するBlue Yonder社（以降：BY社）に対し、外部からの不正アクセスによるサイバー攻撃が発生し、同社従業員の個人情報の一部が漏えいしたと発表した。
従業員および退職者約3万1500人（2025年9月16日時点：暫定）の従業員ID、氏名といった個人情報が、漏えいしたという。
現時点では二次被害は確認されていないが、対象者向け専用相談窓口を設置。不審な連絡に関する注意喚起などを行う。
さらに、BY社に対し、セキュリティー体制の抜本的強化を要請。委託先管理基準の見直しと監査体制の強化、個人情報を扱うシステムの総点検などを実施する。
■漏えいした情報（2025年9月16日時点：暫定）
・従業員ID（約3万1500人）
・漢字氏名（約3万1500人）
※フリガナなどの読み仮名情報は含まれていない
・生年月日（約50人）
・契約開始日（約50人）
・職位（約50人）
・店舗番号
■漏えいしていない情報
・住所、電話番号、メールアドレス
・所属店舗名、部署情報
・給与、賞与等の処遇情報
・銀行口座情報
・マイナンバー
■専用相談窓口
TEL：0120-782-805（平日10時～18時、土日祝10時～18時）
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