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ビックカメラ/全国で「接客予約」サービス本格導入

2020年12月15日 12:50 / 販促

ビックカメラは12月15日から、専用サイトからの手続きで、販売員の案内を予約することができる「接客予約」サービスの導入を全国のビックカメラで本格開始した。

<「接客予約」サービス本格導入>
「接客予約」サービス本格導入

「接客予約」サービスは、顧客がビックカメラ・ドットコムの接客予約ページより予約することで、店舗での待ち時間なしに販売員の案内を受けることができる。

家電のまとめ買いやテレビ、パソコン、カメラなどの専門性の高い商品の買物などに便利なサービスとなっている。

受付時間は24時間、予約可能時間帯は10時半~18時(一部店舗除く)。

すでに先行導入を開始した店舗での好評を受け、年内をめどにビックカメラ全店で導入することを決定した。

■「接客予約」案内ページ
https://www.biccamera.co.jp/service/store/matome/index.html

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