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CRM「betrend」／「LINEミニアプリ」連携で初期費用無料・月額1万円のキャンペーン

2021年11月02日 13:10 ／販促

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ビートレンド

ビートレンドはこのほど、自社が提供するスマートCRMプラットフォーム「betrend」と連携した「LINEミニアプリ」を初期費用無料・月額1万円で提供するキャンペーンを開始した。

＜「betrend」が「LINEミニアプリ」連携で初期費無料・月額1万円＞

スマートCRMプラットフォーム「betrend」は、スマートフォン・携帯電話を活用し、企業が顧客へ情報配信可能なスマートCRMシステム。スマートフォンアプリのプッシュ通知やメール、ハガキDM、LINEなどのマルチコンタクトチャネルを有し、最適な情報配信手段を利用できる。利用金額・ポイント・来店などの行動履歴を分析・活用し、顧客にあわせた効率的なマーケティング施策を支援。飲食・小売・サービス業を中心に幅広い業種・業態での導入実績がある。

これまで「betrend」では、スマートフォンアプリの会員証を中心にポイント／クーポン管理・プリペイドカード／電子マネー・モバイルオーダー・予約台帳・POSレジ連携など、顧客管理に必要となるさまざまな機能をそろえ、プッシュ通知・メール・SMS・LINE・ハガキDMなどの情報配信手段を、用途に応じて組み合わせて活用してきた。

豊富な機能を備えたスマートフォンアプリは、さまざまな顧客メリットから導入企業の売り上げに大きく貢献してきたが、一方でダウンロード、登録の手間・端末の容量、データ通信量を気にする顧客が敬遠するなどの課題があった。

登録の簡便さでこれらの課題を解決できる「LINEミニアプリ」をスマートフォンアプリと併用する「二刀流の顧客管理」をビートレンドでは推奨しており、今回、「LINEミニアプリ」の導入ハードルを下げるキャンペーンを実施するもの。

＜LINEミニアプリ登録イメージ＞

「LINEミニアプリ」は、コミュニケーションアプリ「LINE」上で企業が自社会員向けサービスを展開できるウェブアプリケーション。「LINE」のユーザーであればQRコードやURLを通じてアクセスし、5秒程度で簡単にデジタル会員証を発行できる。登録の手軽さから会員数の増加が期待でき、次回来店時にも「LINE」上で簡単に会員証の再表示が可能となる。

「betrend」と連携した「LINEミニアプリ」では、これまでビートレンドがスマートフォンアプリ向けに提供してきたさまざまな機能（ポイント・クーポン・来店スタンプ・POSレジ連携など）が低コストで導入できるメリットがある。また、「betrendスマートフォンアプリ」との連携により、ライトユーザーからヘビーユーザーまで一貫性を持ったCRM施策が実現できるという。

今回のキャンペーンでは、用途に応じたテンプレートで作成できる「LINEミニアプリ」が、初期費無料・月額1万円で導入でき、会員数に応じた従量料金で利用可能。100万人を超える大規模な会員サービスにも対応する。カスタマイズ、POSレジ連携のオプションを利用する場合にも、キャンペーン価格が適用され、通常よりも低コストで導入できるようになっている。

■「betrend」サービス紹介動画