小売・通販・中間流通・メーカーの最新ビジネスニュース発信

流通ニュース

顧客接点最適化/ニューバランス、WOWOWが体験価値を高める事例を紹介

マイナビは3月5日、「事例から学ぶ 顧客をつかんで離さない体験価値を高める顧客接点マーケティング」を開催する。

<セミナー告知>
セミナー告知

顧客のライフスタイルは多様化し趣味や嗜好が細分化されている昨今、顧客と最適なシーンで最適なコミュニケーションをとることは容易ではない。

一方で、テクノロジーの進化により、顧客一人ひとりにあわせたサービスや情報の提供が可能になり、真の「顧客接点最適化」が実現できる土壌が整いつつある。

セミナーでは、デジタルマーケティングを通じて、顧客接点の最適化にとりくんできた事例を紹介する。

■開催概要
開催日:2019年3月5日(火)
会場:新宿ミライナタワー
マイナビルーム12F-B
アクセス:JR各線「新宿駅」ミライナタワー改札 直結
JR「新宿駅」南口から 徒歩3分
東京メトロ丸ノ内線、副都心線、都営地下鉄各線
「新宿三丁目駅」E10出口より徒歩1分
定員:75人
申し込み締切日:3月4日(月) 15:00
参加費:無料
主催:マイナビ マイナビニュースセミナー運営事務局
協賛:WOWOWコミュニケーションズ

■詳細・申込み
https://news.mynavi.jp/itsearch/seminar/263

■プログラム
14:30~14:35 開会挨拶

14:35~15:15 基調講演
ニューバランスが取り組むデジタル時代の「顧客体験」とは

登壇者:鈴木 健ニューバランスジャパン DTC&マーケティング部 ディレクター

15:15~16:05 セッション1
お客様はなぜWOWOWを選ぶのか!?
12期連続の加入件数純増!その鍵を握る顧客接点マーケティングとは

登壇者:高橋 秀仁WOWOWコミュニケーションズ 営業部WEBソリューション推進課 課長

16:05~16:20 休憩

16:20~17:00 セッション2
プライベートDMPが実現するWOWOWの顧客接点マーケティング事例

登壇者:横関 彩WOWOWコミュニケーションズ マーケティング部マーケティング課

■問い合わせ
マイナビ ニュースメディア事業部
マイナビニュースセミナー運営事務局
TEL:03-6267-4336

関連キーワード:

関連カテゴリー

最新ニュース

一覧

流通最前線一覧

流通ニュースから

POS分析一覧

倉庫.com 最新テナント情報

店舗レポート一覧