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そごう横浜店/接客されずに約100種類のコートが試着できる売場

2021年11月02日店舗

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そごう横浜店は11月2日~15日、3階プロモーションスペースに「アウターフィッティングセンター」を設置する。

<アウターフィッティングセンター>
アウターフィッティングセンター

メンズ、レディース合わせて33ブランド、約100着のコートを自由に試着可能となっている。

売場開設にあたって顧客にコートに関するアンケートを実施。その結果、90%以上の顧客が試着をしたいと回答している反面、接客をして欲しくない顧客が約50%であることに着目。従来の接客して販売する売場の他に、接客をせずに試着だけができる売場をそごう横浜店に期間限定で開設した。今までの百貨店の枠にとらわれない選び方が自由な売場を提案するもの。

そごう横浜店の各ブランドで取り扱っているアウターの中からお勧め商品を一堂に集めた。接客をされることなく、来場者のペースで自由に試着、ブランドを横断して比較検討も可能となっている。アウターフィッティングセンターで試着し、ショップで検討・購入。自宅に戻ってほしくなった場合は、自宅にいながら店頭商品を買物可能な「アプリで在宅払い」で、購入できる(クラブ・オン/ミレニアムカード セゾンの入会と「アプリ払い」の設定が必要)。

■アウターフィッティングセンター特設サイト
https://www.sogo-seibu.jp/christmas/christmasouter/

■アプリで在宅払い
https://www.sogo-seibu.jp/yokohama/topics/page/ouchi-de-order.html

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