Logistics DX SUMMIT 2024／物流DXの進化と可能性を探る、5／23開催

ららぽーと横浜／LIXILのリフォーム販促店、期間限定オープン

2023年04月19日 14:57 ／店舗

LIXILは2023年4月20日～12月下旬まで、三井ショッピングパークららぽーと横浜（横浜市都筑区）でリフォームの潜在需要獲得に向けた新しいコミュニケーションスペース「LIXILのリフォーム」を出店する。

＜店舗イメージ＞

「LIXILのリフォーム」は、リフォームを考えたことがない人やLIXILを知らない人など、潜在顧客とのタッチポイントにするためにつくられた新しい店舗。さまざまなショッピング体験を提供する大規模商業施設内に、リフォームの知識や商品を気軽に見て、触れて、気づき、相談を受けられるスペースを設けて、顧客の潜在ニーズ把握やLIXILの認知拡大につながるかを検証する。

新店舗スタイルの可能性を検討するために、昨年3月に同様の店舗をららぽーと富士見（埼玉県富士見市）に期間限定で出店（現在は閉店）しており、ららぽーと横浜店は2店舗目。ららぽーと富士見に来店した人の約8割は潜在顧客であることが分かり、店舗での体験を通じてリフォームへの関心が高まったという声も多数あった。

今回は、購入願望や意欲を感じたものの、その先に進む解決方法が分からない準顕在層へのアプローチ方法や受注につなげる仕組みづくりについても検討していく。

「気軽に入れて、住まいの悩みに気づかせて、その人に合った解決を実現できる場所」というコンセプトのもと、LIXIL商品やリフォーム情報の自由な見学、駐在する専門スタッフや「LIXILオンラインショールーム」による商品の詳細説明、見積もり依頼まで、どれも予約不要でリフォーム実施までの一連の流れをワンストップで利用できるようになっている。

＜リフォームのイメージが膨らむ空間展示＞

1軒の住まいをトータルコーディネートして再現した、まるで家にいるようなゆったりとした時間を過ごせる空間。住まいづくりのアイデアが見つけられる展示でリフォームのイメージが膨らむ。

■LIXILのリフォーム
所在地：神奈川県横浜市都筑区池辺町4035-1 三井ショッピングパークららぽーと横浜3階
TEL：045-414-2373
出展期間：2023年4月20日～12月下旬予定
営業時間：平日10時～20時／土日祝10時～21時（LIXILオンラインショールームは19:30まで）
休館日：無休（施設に準じる）
見学：予約不要、フリー見学、無料
展示面積：約200m2
展示商品：キッチン「ノクト」、キッチン収納「カノール」浴室「リデア」、トイレ「サティスＳ」、洗面化粧台「クレヴィ」、リフォーム窓「インプラス」「リプラス」、外付日よけ「スタイルシェード」、内装壁機能建材「エコカラット」
その他施設：LIXILオンラインショールームブース、キッズスペース、休憩スペース