メルカリ/オンライン版メルカリ教室を開始
2020年09月10日 12:00 / EC
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メルカリは9月18日、「オンライン版メルカリ教室」を開始する。9月10日から「オンライン版メルカリ教室」の参加者募集を始めた。
メルカリ教室は自社開催だけでなく、パートナー企業と連携して提供する教室もあり、初回となる9月18日はヤマトグループが運営するネコサポステーションから配信する。
メルカリは、2019年9月から「メルカリ」の使い方が学べる「メルカリ教室」をパートナー企業の店舗や会議室、イベントスペース等で開催してきた。しかし、新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴い、お客の安全確保を最優先にすべく、2020年2月から「メルカリ教室」の開催を一時中止している。
お客と直接触れ合う機会が限定される中、気軽に相談できる場を設けることができないか、また、パートナー企業と協同して新たな形の「メルカリ教室」を提供できないかという検討を重ねてきた。
このような背景から、メルカリとパートナー企業が連携して、お客とリアルタイムにコミュニケーション可能な「オンライン版メルカリ教室」を開始することとなった。
「オンライン版メルカリ教室」では、対面式の「メルカリ教室」のように出品方法を学ぶだけではなく、自宅から受講し、その場で出品するものを選べたり、復習用動画を閲覧できたりするなど、オンライン版の特性を生かしたコンテンツも配信する予定だ。
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