アスクル/ペット用品eコマース大手チャームを完全子会社化
2017年05月26日 14:30 / 経営
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アスクルは5月24日、ペット用品eコマース大手のチャームを完全子会社化すると発表した。
チャームが運営するペット・ガーデニング用品のeコマースサイト「Charm」は、自社販売サイトのほか、複数の大手ショッピングモールに出店しており、中でもYahoo!ショッピングで9年連続「ペット用品・生き物部門年間ベストストア」に選出されるなど、ペット用品分野におけるeコマースサイトとして高い評価を得ている。
Charmは、犬・猫のペットフードやペットシーツ、アクア用品、熱帯魚などの生体からオリジナル商品まで約5万点の「品そろえ」と、翌日配送を含む「スピード配送」、季節に合わせた温度管理を実現するなどの「配送品質」が強みであり、多くのお客に支持されている。
Charmのお客は約6割が女性であり、40代のお客が中心であることなど、LOHACOのお客との親和性が高く、CharmとLOHACOの顧客基盤の相互活用による相乗効果が期待できる。
LOHACOでは、サービス開始後段階的にペット用品の取扱商品数を増やしてきたが、ペット用品はペットの種類・年齢・嗜好・ライフスタイルなどにより多種多様な商品の要望が多く、特にロングテール品の品そろえが課題だった。
子会社化により、ペット用品の取扱商品数を一気に拡大し、お客のニーズに対応することで、「第2世代eコマースNo.1」へと成長を加速させるという。
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