JR東海が1月30日に発表した2020年3月期第3四半期決算によると、流通業の営業収益は1996億円（前年同期比2.8％増）、営業利益71億円（1.6％増）となった。
流通業においては、「ジェイアール名古屋タカシマヤ」と「タカシマヤ ゲートタワーモール」が連携して、顧客ニーズを捉えた営業施策を展開することで、収益力の強化に努めた。駅構内の店舗においてリニューアルを実施したほか、品揃えの拡充等を通じて競争力を高めた。
JR東海／4～12月の流通業は2.8％増の1996億円
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