JR東日本／4～12月の流通・サービス事業1.2％減の4330億円
2020年01月30日 10:30 ／ 決算
JR東日本が1月30日に発表した2020年3月期第3四半期決算によると、流通・サービス事業の営業収益は4330億円（前年同期比1.2％減）、営業利益283億円（5.9％減）となった。
流通・サービス事業では、「くらしづくり（まちづくり）」に取り組み、既存事業の価値向上を図った。
「グランスタ」（東京）において2019年4月に新規店舗のオープンおよび既存店舗のリニューアルを行い、さらに2019年7月に新規店舗をオープンした。
新潟県産の甘エビや岩手県産の生ウニを自社の新幹線で輸送し、「エキュート品川」（東京）の鮮魚店で販売する実証実験を2019年6月に実施した。
日本郵便などと連携し、くらしづくりをワンストップで実現するエリア「JJ＋T（ジェイジェイプラスティー）」を2019年5月に「エキュート立川」（東京）に開業した。
加えて、コンビニエンスストア「NEWDAYS（ニューデイズ）」で初の、レジに店員を配置しない、セルフレジを活用したキャッシュレス店舗を武蔵境駅で2019年7月にオープンした。
2019年11月に、エキナカ商業施設「エキュート」の新業態「エキュートエディション渋谷」（東京）を、紀ノ国屋の新業態「GOURMANDMARKET（グルマンマーケット）KINOKUNIYA渋谷スクランブルスクエア店」（東京）をそれぞれオープンした。11月から12月にかけて「エキュート大宮」（埼玉）をリニューアルした。
しかしながら、台風第19号の影響や工事支障による閉店の影響などにより、減収減益となった。
通期は、営業収益5220億円、営業利益390億円の見通し。
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