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イトーヨーカドー/「ネットスーパー」大幅刷新、変動制配送料を導入

2020年07月28日EC

イトーヨーカ堂は7月29日、「イトーヨーカドーネットスーパー」を大幅リニューアルする。

<イトーヨーカドーネットスーパー>
イトーヨーカドーネットスーパー

同日17時よりWEBサイトを刷新し、運用を開始する。

昨今、買物のスタイルが大きく変化し、共働き世帯の増加、買物に行く頻度を抑える動きがみられる中、インターネットで簡単に商品が注文でき自宅に届けてもらえるネットスーパーは、新たなライフラインとなっている。

今回のリニューアルでは、顧客が安心して便利に買物できるよう、首都圏中心の59店で、配達指定日を注文日から7日先まで選択できるようになった。1週間後の配達便が選べるようになることで、計画的な買物を可能にする。

画面上に常駐する「カート」の表示を変更し、中身がいつでもわかる仕様にするなど、様々な点を見直した。

<主な変更点>
主な変更点

配送料の設定には「ダイナミックプライシング」の考え方を導入。首都圏中心の59店で、配送料に税込220円~330円の変動制を採用する。配達の平準化により安定した運営・サービスにつなげたい考えだ。

その他店舗では、配送料は330円で変更はない。

商品を選択した後に配達便を選択する仕組みだったが、ネットスーパーを実施している116店で、7月29日以降、配達便を選択した後に商品を選択する方法に切り替える。

また、新たな機能として、過去の注文履歴をもとに購入頻度の高い商品を自動登録する「いつものセットを購入」が登場。「いつものセットを購入」を選択すると一度に商品がカートに投入される。

さらに、店舗受け取りがどの店舗でも選択可能になったため、配達エリアにとらわれず、選択した店舗で商品を受け取れる。

■イトーヨーカドーネットスーパー
https://www.iy-net.jp/
実施店舗数:116店(2020年6月末現在)
リニューアル日時:7月29日17時(予定)

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