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アルペン/最適な洋服のサイズを提案するサービス「unisize」ECに導入

2021年06月16日EC

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アルペンは6月16日、オンラインショッピングにおける洋服のサイズ不安を解消するため、最適なサイズを提案するサービス「unisize(ユニサイズ)」をアルペン公式オンラインストアに導入した。

<unisize使用イメージ>
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「unisize」の導入により、より正確にサイズを把握することで「サイズが合わない」といったサイズ間違いを減らし、ユーザーの返品リスクも軽減する。

メイキップが開発・運営する「unisize」は、より身体に合ったサイズを推奨するレコメンドエンジン。洋服の購入前に、1分程度のアンケートに入力するだけで、人体データとの照合により身体のサイズを推測し、丈やゆとりなど適切なサイズをすすめる。AI写真採寸も可能で、お客のスマートフォンで撮影した全身写真から、腕の長さや肩幅など、身体の各部位を数秒で採寸し、手軽に精度の高いサイズ推奨を実現する。

また、「unisize」を導入している他ショップのアイテムとも比較することができ、購入頻度の高いブランドのサイズから測定することもできる。さらに、購入履歴データからすでに購入済みの洋服とこれから購入したい商品のサイズ差を画面上でシルエット表示することもでき、サイズ感をよりイメージしやすくなっている。購入履歴がない場合は、店舗で購入した洋服をアイテム登録することで簡単にサイズ比較もできる。

現在、コロナ禍での外出自粛要請や店舗の時短営業などにより、オンラインショッピングの利用者が増加している。総務省の家計消費状況調査によると、2021年4月時点で2人以上の世帯のオンラインショッピング利用割合は前年同月比5.1ポイント増の52.4%となり、普及が拡大している。

そうした中アルペンでは、2020年10月にオリジナルブランド「TIGORA(ティゴラ)」のバーチャル店舗をオープンした。2021年4月にはオンラインで気軽にTIGORAのコーディネートを楽しめるサービス「スマートコーディネート」を導入するなど、デジタルを通して、新しい生活様式に合わせたさまざまなショッピングスタイルを提供している。

今後もデジタルやさまざまなコンテンツを通して、生活様式に合わせたショッピングの楽しみ方や顧客体験を提供したいという。

■アプリ公式オンラインストア
https://store.alpen-group.jp/

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